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“黨員就應最善良!”

來源:黨員生活微信  日期:2019-08-26   編輯:肖晗   字號:TT

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“共產黨員應該是最善良的人。”這是黃岡市英山縣孔家坊鄉福利院院長鄒倩經常掛在嘴邊的話。

24年的青春時光,她沒有去追求財富、時尚、享樂,卻和一批批或孤獨或重病或殘疾的老人相守相望,堅守著內心的善良。

是什么讓她多年如一日,初心不改?今天,就讓我們一起走進她的內心世界,尋找背后的答案。

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《黨員生活》2019年第08期·下封面人物:鄒倩

老人們的好孫女

因為“孝”,24年前,鄒倩舍棄高薪回到家鄉。在家鄉,她通過招工考試來到英山縣孔家坊鄉福利院做臨時工。

選擇這份工作,當然是有原因的。從小跟爺爺奶奶一起長大,鄒倩對老人有一種特殊的情感。多少年過去了,她還清晰地記得:“奶奶蓋棺下葬前,我把手從棺縫里伸進去摸奶奶的臉。心疼,我還沒有報答她老人家呀!”

你未養我小 我愿養你老

在福利院,鄒倩看到老人時,也總把他們當作自己的爺爺奶奶。福利院的老人大都有不同程度的智障、聾啞或肢體殘疾。有的老人因為長期生活孤寡,家庭觀念和生活意識比較差,還會經常亂跑亂動、胡思亂想,甚至與其他老人起沖突。

鄒倩用心學會與這些老人打交道。與聾啞老人交流困難時,她就反復比劃手勢,告訴他們要吃飯、洗澡,直到他們能懂為止。

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剛開始給老爺爺們洗澡,脫光衣服的老爺爺都不好意思:“我都覺得丑,你還會給我洗嗎?”“在我眼里,你就是我爺爺呀!”她這么做了,福利院的女員工也都能這么做。

料理這些老人,委屈的事當然少不了。有一次,消毒柜里少了好幾個不銹鋼碗,當鄒倩在二樓鄭倫文老人的衣柜里找到兩個碗時,沒料到老人突然惱羞成怒,破口大罵,一只手揪住她的辮子,另一只手使勁打她。鄒倩任她打罵,一下也沒還口還手。倒是另外幾個拉架的老人,看到鄒倩被扯亂的頭發和打紅的手臂,心疼地哭得老淚縱橫。

鄒倩后來在微信朋友圈里記下了當時的心情:“此刻我心里所有的委屈煙消云散,內心的感動噴涌而出。我感恩今生遇見你們這么一群老小孩,有著真性情,沒有一絲虛偽。歡笑是我們的日常,淚水是我們的調料,這才是福利院的真實生活。”

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對于鄒倩和她帶領的同事們為老人的付出,福利院旁邊的新屋咀村民都看在眼里。村民陳鋒說:“她真的是把這些老人當作自己的親爺爺親奶奶,而老人們也慢慢把她當作親孫女。”

也正因如此,他的堂哥,孤寡老人陳盡田開始不愿意來福利院,現在都不愿意走了。

福利院的大管家

在城鄉普遍進入老齡化社會的今天,如何服務好、管理好老人,不僅是許多人的家庭問題,更是一個嚴峻的社會問題。

鄒倩經過24年摸索,有著“自家”的管理辦法,那就是寫院務日志。

這已成為鄒倩雷打不動的習慣。24年,21本日志,近8000個工作日,未曾缺一天。大到每年的年度計劃、工作總結和會議紀要,小到每位院民的習慣秉性、衣食住行和生老病死……一筆一劃中,都是鄒倩管理福利院這個大家庭的點滴。

這是一本日志,更是一部“家史”。在鄒倩看來,寫日志能對每位院民和日常工作做到心中有數,“及時發現問題,才能及時解決問題”。

老人們的安全,鄒倩最牽掛。工作人員一天24小時不斷人,一天“查崗”3次,三餐都要點名。在福利院廚房門口,掛著整整齊齊的3本點名冊,除了打鉤外,有“假”“院”字的標記,老人外出或者生病住院,都記載得清清楚楚。

除此之外,鄒倩還主動讓福利院老人參與管理,讓他們自己當家。每年養的20多頭豬,豬肉全部保存在倉庫的冰柜里,倉庫鑰匙交給老人,工作人員不留,老人想吃臘肉或者新鮮肉,全憑自己做主。老人們的早中晚餐葷素搭配,并以“今日菜譜”的形式公示在食堂里。

正因為如此,福利院的老人們對工作人員都十分信任。

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這天中午,記者看到吃完飯后的老人們,或躺在床上休息,或坐在走廊上乘涼,或坐在食堂看電視。

羅田縣幾個鄉鎮福利院的工作人員來參觀,好奇地問:“你們這沒有哈巴兒(智力障礙)嗎?”

“我們經常給他們理發、刮胡子,每個月都給他們買新衣服。”員工聶云靜自豪地說。收拾得干干凈凈的老人,一點也看不出來患有什么疾病。

鄒倩堅信,“只有把關乎院民的小事做細做實,讓院民滿意,才能管理好福利院這個大家庭”。在鄒倩的院務日志扉頁上,“使院民的滿意率達到100%”是永恒不變的字眼。

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對待福利院這個大家庭,鄒倩付出了全部的愛。然而對于小家,她卻往往顧及不上。

她的丈夫張良表示,鄒倩每個月有一半以上的時間要值晚班,夫妻倆時常一個月只能見兩三次面。事實上,24年來,鄒倩有16年的春節是在福利院度過的。每年大年三十她都主動值班,讓另外3位員工回家過年。新年時,張良只好帶著兒子一起在福利院陪伴妻子和老人們。等到兒子上大學了,婆婆在家,一家四口更是常常分開在四處鍋里吃飯。

“這些年,鄒倩有幾次調到鄉鎮工作的機會,甚至擔任民政辦主任。但她總說,福利院的工作干習慣了,她舍不得離開這群老人。”

養老制度的思考者

24年的福利院工作經歷,鄒倩積累了許多思考。

隨著中國快速步入老齡化社會,居民養老尤其是農村養老問題愈發嚴峻。當前,最應該推廣“規模化的社會代養”模式。

孔家坊鄉有2萬人,現在鄉福利院有老人30名。但農村的老人問題很多,必須促使人們轉變“養兒防老”的舊觀念。就鄒倩的觀察來看,目前很多在家養老老人的生活質量,還比不上福利院。

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“社會代養”在福利院,能很好地解決居家養老存在的許多問題:能充分利用公共閑置資源,能帶給老人更好的生活質量,能很大程度上方便子女工作,還能緩解和調節老人與子女間的矛盾。

當然,政府要在政策和資金方面給福利院以更大支持,讓其有條件推行“社會代養”模式。各級政府和部分家庭也要分攤代養費用,以保證運行資金的穩定性。

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在福利院資金來源保證的情況下,盡可能地完善福利院硬軟件條件,提高養老服務質量,更好規避安全風險。

她愿意與其他福利院和村級養老機構分享養老護理、管理方面的經驗,共建互助來推動農村養老事業發展。

17年前,鄒倩光榮加入了中國共產黨。

“在你眼里,共產黨員和善良應該是什么關系?”

“共產黨員應該是最善良的人!”的確,生命是一種回聲,你把善良給了別人,終會從別人那里收獲善良。善良是初心的底色,黨員干部堅守初心,需從內心存善做起。(本刊記者 潘尚 張勛;通訊員 何凱 熊立水)

新媒體統籌 | 劉   超

新媒體編輯 | 肖   晗

END

來源 | 《黨員生活》2019年第08期·下,有刪減

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